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Política de Privacidade

ig.playrok.com.br · atualizada em 26/08/2026

O que este serviço faz

O Corujei é uma plataforma de publicação e gestão de conteúdo para contas profissionais do Instagram e do LinkedIn. Ele publica posts, agenda publicações, gerencia comentários e envia respostas automáticas por mensagem direta, sempre em nome das contas que os próprios usuários conectam.

Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada como hash) do usuário do painel.
• Dados das contas conectadas, obtidos pelas APIs oficiais da Meta e do LinkedIn com autorização do titular: identificadores da conta, nome de usuário, contagens públicas (seguidores, mídias) e tokens de acesso.
• Conteúdo gerado no serviço: imagens, vídeos e legendas enviados para publicação.
• Comentários recebidos nas mídias das contas conectadas, entregues pela Meta via webhook: identificador, autor (nome de usuário público) e texto — usados para exibição no painel e para as respostas automáticas configuradas pelo dono da conta.

O que guardamos no seu navegador

Não usamos cookies de publicidade nem ferramenta de analytics de terceiros. O que existe é armazenamento local (localStorage), no seu próprio navegador:

• Sessão (igp_token) — mantém você conectado. Sai quando você clica em Sair.
• Preferências (igp_perfil, igp_wfvista) — o último perfil aberto e o modo de visualização escolhido.
• Código de indicação (igp_ref) — guardado quando você chega por um link de afiliado (/?ref=código), para creditar a comissão de quem indicou caso você assine. Este é o único que não é essencial ao funcionamento, e por isso está descrito aqui em separado: ele registra de onde você veio. Você pode apagá-lo limpando os dados do site no navegador, e nada deixa de funcionar.

Nenhum desses valores é enviado a terceiros nem usado para montar perfil de comportamento.

Para que usamos

Exclusivamente para operar as funções contratadas: publicar conteúdo, exibir métricas, moderar e responder comentários e mensagens. Não vendemos dados, não usamos os dados para publicidade e não os compartilhamos com terceiros além das próprias plataformas (Meta, LinkedIn, Mercado Pago para cobrança) necessárias ao funcionamento.

Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidor próprio, com acesso restrito. Tokens de acesso nunca são exibidos em claro no painel. Cada conta de usuário só alcança os dados dos perfis que lhe pertencem.

Por quanto tempo guardamos

• Conta e perfis: enquanto a conta existir. A exclusão é imediata e feita por você (veja abaixo).
• Publicações e mídias: enquanto o perfil existir, ou até você apagá-las no painel.
• Comentários recebidos: 365 dias após o recebimento, ou imediatamente quando a pessoa pede a exclusão pela Meta.
• Registros de acesso: 6 meses, como manda o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
• Comissões e registros de pagamento: mantidos pelo prazo fiscal, mesmo após a exclusão da conta — a lei obriga a guardar registro contábil, e nesse caso ele fica sem os dados de identificação.

Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e pelo próprio painel:

• Acessar e levar seus dados (incisos II e V) — o painel exporta tudo o que guardamos sobre você em um arquivo JSON.
• Corrigir (inciso III) — nome e senha se alteram na sua conta.
• Excluir a conta (inciso VI) — a exclusão apaga também os seus perfis, as credenciais das redes conectadas, as mídias enviadas e os comentários guardados. É irreversível e pedimos a sua senha para confirmar.

Para confirmação de tratamento, anonimização, informação sobre compartilhamento ou revogação de consentimento, escreva ao encarregado no endereço do topo desta página. Respondemos em até 15 dias.

Exclusão de dados

Quem comentou em uma conta conectada e quiser remover seus dados pode usar o fluxo de exclusão da própria Meta (remover o app em Configurações do Instagram → Site e apps): o Instagram nos notifica e apagamos os comentários vinculados àquela pessoa automaticamente, com código de confirmação.

Usuários do painel podem excluir perfis e mídias a qualquer momento pelo próprio painel, e solicitar a exclusão completa da conta pelo canal de contato abaixo.

Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base na execução de contrato (art. 7º, V da Lei 13.709/2018) para usuários do serviço, e no legítimo interesse do titular da conta conectada para a gestão dos comentários públicos recebidos em suas próprias mídias.

Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: [email protected]. Quem tem conta encontra as mesmas opções no painel; o e-mail existe para quem não tem.